ABM Персона

От выгрузки до сегментов за один вечер

Четыре шага. Первые два проходят в день подключения, третий занимает столько, сколько нужно на текст письма.

  1. Подключите данные

    Выгрузка CSV или подключение Bitrix24 входящим вебхуком: портал отдаёт компании, контакты и сделки. Разметка колонок запоминается, повторная загрузка дополняет базу, а не задваивает её. amoCRM подключаем по запросу: для OAuth нужно приложение на стороне платформы.

    Экран импорта базы: выбор файла Excel или CSV, подсказка про разделитель и ссылки на шаблоны.
    Экран продукта. Данные демонстрационные.

  2. Получите сегменты

    Три оси считаются вместе: RFM по давности, частоте и сумме, стадия жизненного цикла и вовлечённость по событиям. На выходе — сегменты с понятными именами и правилами, а не таблица со скорами.

    Экран сегментов: шесть карточек с названиями, описанием правила и числом компаний в каждом.
    Экран продукта. Данные демонстрационные.

  3. Запустите плейбук

    Сценарий из трёх-четырёх шагов с задержками и условиями запускается на сегмент целиком. Два варианта одного шага сравниваются между собой: трафик перетекает к лучшему, значимость считается за вас.

    Экран плейбуков: шесть сценариев с состоянием (черновик, активен, приостановлен) и кнопками запуска на сегмент.
    Экран продукта. Данные демонстрационные.

  4. Смотрите вовлечённость

    Счётчик ставится одной строкой в код сайта и отдаёт визиты на страницу цен, скачивания и повторные заходы. Эти события поднимают вовлечённость компании и меняют её место в сегментах.

    Экран всплесков активности: таблица компаний с темой интереса, z-оценкой всплеска, числом событий за неделю, базовым уровнем и датой начала.
    Экран продукта. Данные демонстрационные.

Экраны продукта

Четыре экрана, которые человек видит в первую неделю. Ни один из них не нарисован для сайта.

Экран обзора: просроченные задачи, застрявшие сделки, последние ответы компаний, воронка по этапам и сводка по базе — 320 компаний, 271 с контактом.
Экран продукта. Данные демонстрационные.
Первый экран кабинета: что просрочено, кто ответил, где буксует воронка и сколько компаний в базе.
Экран трёх осей: тепловая карта RFM пять на пять с числом компаний в ячейках, справа лепестковая диаграмма выбранной ячейки и кнопка «Создать сегмент».
Экран продукта. Данные демонстрационные.
Три оси целиком: в ячейке видно число компаний, справа — её профиль по пяти показателям и кнопка сделать из неё сегмент.
Экран всплесков активности: таблица компаний с темой интереса, z-оценкой всплеска, числом событий за неделю, базовым уровнем и датой начала.
Экран продукта. Данные демонстрационные.
Всплески активности: у кого из компаний интерес вырос против собственного обычного уровня и по какой теме.
Экран скоринга: подпись «RFM × Lifecycle × Engagement Score, 320 аккаунтов» и два счётчика: 29 чемпионов и 105 компаний в риске ухода.
Экран продукта. Данные демонстрационные.
Сводка по трём осям: сколько чемпионов и сколько компаний в риске ухода на всей базе.
Экран подключения Bitrix24: портал подключён, включена обратная запись сегмента, стадии и балла в карточку компании в CRM.
Экран продукта. Данные демонстрационные.
Подключение Битрикс24: сегмент, стадия и балл возвращаются обратно в карточку компании в CRM.
Карточка компании, список контактов: видны только должности и роль в закупке; в самом списке нет ни имён, ни телефонов, ни адресов, а у каждого контакта — кнопка «Показать контакт».
Экран продукта. Данные демонстрационные.
Карточка компании: видны должность и роль в закупке. Имя и телефон контакта открываются только кнопкой «Показать контакт» — для одного человека, и каждый показ записывается в журнал обработки ПДн; адрес почты не показывается.

Что дальше

Доступ открывается по заявке: отвечаем в течение рабочего дня и показываем продукт на ваших данных. Дальше — пилот с приёмкой на живых сценариях, затем тариф или установка в вашем контуре.

Оставить заявкуТарифы
Как работает ABM Персона